O retrato do IBGE para Belo Horizonte
| Indicador | Valor (2021) |
|---|---|
| Empresas de comércio varejista na cidade | 17.884 |
De onde vem: IBGE, Cadastro Central de Empresas, tabela 6449, referência 2021 — setor "47 Comércio varejista" na CNAE 2.0.
O atendimento que não dorme
Boa parte da procura no comércio varejista chega em datas como a Black Friday e o Natal, fora do horário em que há alguém no balcão. Um agente de Inteligência Artificial (IA) cobre exatamente essa lacuna: responde confirmar se um produto está disponível na hora, a qualquer momento, e só chama uma pessoa quando o caso realmente precisa. Em Belo Horizonte, isso é atender enquanto o concorrente está fechado.
Onde dá para tirar isso das costas
Organizar tudo isso à mão, todo dia, é o que trava a maioria das 17.884 empresas de comércio varejista em Belo Horizonte. Um agente de IA sob medida para o setor cuida de confirmar se um produto está disponível na hora e passa para a equipe só o que precisa de gente — o resto roda sozinho.
Do dado do IBGE ao seu balcão
O número do IBGE mede quantas empresas existem em Belo Horizonte; ele não mede quantas respondem rápido — e é justamente aí que sobra espaço. A maioria das 17.884 ainda atende no improviso. Padronizar confirmar se um produto está disponível e registrar o pedido pelo WhatsApp já coloca o seu negócio à frente da média da cidade.
Na mesma linha, confira São Paulo (SP) e Rio de Janeiro (RJ).
O atalho que a maioria não usa
O difícil é atender rápido todo dia, em datas como a Black Friday e o Natal inclusive. A InovAI resolve essa parte: um agente de IA sob medida para comércio varejista que dá a primeira resposta na hora, sem deixar o cliente no vácuo.