CRM: cada família num lugar só
O coração do sistema é o cadastro: quem é o família, o que já comprou, qual escala está em aberto, quando foi o último contato. Em empresa de home care, isso é o que transforma "acho que ele sumiu" em "hoje é dia de retomar fulano" — o CRM lembra por você e ninguém escapa por esquecimento.
Um sistema que conversa com o atendimento
De pouco adianta o atendimento fechar e a gestão perder. O sistema integra o CRM com o atendimento — inclusive um agente de Inteligência Artificial (IA) — para o que foi combinado com o família (lembrar a família sobre a troca de sonda ou curativo agendada, avisar quando falta insumo como fralda ou luva no estoque do paciente) virar registro sem redigitar. Em empresa de home care, é o fim do retrabalho entre o WhatsApp e o controle.
Financeiro e caixa de verdade
Contas a pagar e a receber, comissões, inadimplência de famílias: o módulo financeiro mostra o caixa de empresa de home care como ele é, não como parece. É o que evita a surpresa no fim do mês e responde, todo dia, se a operação está no azul.
Estoque e materiais sem surpresa
Para empresa de home care, controlar o que entra e o que sai — produtos, materiais ou insumos — evita dois prejuízos: perder venda por falta e travar dinheiro em excesso parado. O sistema avisa o mínimo e mostra o giro real, coisa que planilha quase nunca segura.
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Se quiser pular a parte difícil
Do CRM aos relatórios prontos, a InovAI monta o sistema que a empresa de home care precisa — e ainda liga ao atendimento por IA, para o que é combinado virar registro sozinho.