Conhecer a InovAI
Automação de atendimento por cidade

Brasília (DF): automação para publicidade e marketing

Por Victor Conde2 min de leitura
Publicidade e marketing — InovAIIBGE · CEMPREPublicidade e marketing

Muita gente em Brasília adia a automação do atendimento por achar que é cara ou complicada. Nenhum dos dois, quando bem feita. Com cerca de 1.568 empresas de agências de publicidade e marketing na cidade (IBGE), o que sai caro mesmo é continuar deixando cliente no vácuo em lançamentos e datas comemorativas.

Quantos concorrentes você tem em Brasília

IndicadorValor (2021)
Empresas de agências de publicidade e marketing em Brasília1.568

Dados: Cadastro Central de Empresas do IBGE, tabela 6449 (2021); CNAE 2.0 "73 Publicidade e pesquisa de mercado".

O que a Inteligência Artificial (IA) faz e o que continua com gente

O agente cuida do volume repetitivo (qualificar um novo cliente, enviar uma proposta, primeira resposta em lançamentos e datas comemorativas); a sua equipe fica com o que exige julgamento e relação. Em Brasília, essa divisão é o que deixa você atender mais sem inflar a folha.

Como começar sem susto

Não precisa automatizar tudo de uma vez. Em Brasília, o caminho seguro é ligar o agente num canal (o WhatsApp, em geral), com um roteiro enxuto de qualificar um novo cliente, e ir ampliando conforme ganha confiança. Começar pequeno é o que separa quem adota de quem desiste.

O custo de continuar no manual

Manter tudo no braço tem um preço que não aparece na planilha: as mensagens de qualificar um novo cliente que ficam sem resposta em lançamentos e datas comemorativas e viram venda de um dos 1.568 concorrentes de Brasília. Esse vazamento silencioso costuma ser maior que a mensalidade de um agente de IA.

Compare com agências de publicidade e marketing em São Paulo (SP) e em Rio de Janeiro (RJ) — mesma pergunta, mercados diferentes.

Se quiser pular a parte difícil

A melhor forma de saber se vale a pena é ver funcionando. A InovAI monta um agente de IA sob medida para agências de publicidade e marketing e te mostra atendendo qualificar um novo cliente antes de qualquer compromisso.

As dúvidas mais comuns

Funciona para um negócio pequeno de agências de publicidade e marketing?
Funciona — é onde mais ajuda. Um negócio enxuto em Brasília ganha a primeira resposta na hora sem contratar mais gente, competindo de igual para igual com os maiores.
Quanto custa automatizar o atendimento de agências de publicidade e marketing?
Costuma custar uma fração de um atendente contratado — sem encargos e sem folga. O que decide não é o preço da ferramenta, e sim quantos clientes você deixa de perder por demora em Brasília.
E se a dúvida do cliente for complexa?
O agente resolve o comum na hora e transfere o complexo para uma pessoa, já com o contexto. O cliente não recomeça do zero — e não fica esperando.

Conteúdo informativo do blog da InovAI. Resultados variam conforme o negócio, o volume de atendimento e a operação.