Conhecer a InovAI
Automação de atendimento por cidade

Goiânia (GO): automação para publicidade e marketing

Por Victor Conde2 min de leitura
Publicidade e marketing — InovAIIBGE · CEMPREPublicidade e marketing

Muita gente em Goiânia adia a automação do atendimento por achar que é cara ou complicada. Nenhum dos dois, quando bem feita. Com cerca de 1.013 empresas de agências de publicidade e marketing na cidade (IBGE), o que sai caro mesmo é continuar deixando cliente no vácuo em lançamentos e datas comemorativas.

Quantos concorrentes você tem em Goiânia

IndicadorValor (2021)
Empresas de agências de publicidade e marketing em Goiânia1.013

De onde vem: IBGE (CEMPRE), tabela 6449, referência 2021 — "73 Publicidade e pesquisa de mercado".

Como começar sem susto

Não precisa automatizar tudo de uma vez. Em Goiânia, o caminho seguro é ligar o agente num canal (o WhatsApp, em geral), com um roteiro enxuto de passar o status de uma campanha, e ir ampliando conforme ganha confiança. Começar pequeno é o que separa quem adota de quem desiste.

Sinais de que a sua equipe já não dá conta

Mensagens respondidas horas depois, clientes reclamando de demora, atendimento que trava em lançamentos e datas comemorativas: são sinais de que o gargalo virou perda de venda. Entre as 1.013 empresas de agências de publicidade e marketing em Goiânia, esse é o momento em que a automação deixa de ser opcional.

Perguntas para fazer antes de contratar

Antes de fechar qualquer solução de Inteligência Artificial (IA) para agências de publicidade e marketing, pergunte: ela responde em linguagem natural (não menu)? Passa para uma pessoa quando precisa? Aprende com o seu jeito de atender? Em Goiânia, é isso que separa um agente que ajuda de um robô que afasta cliente.

Vale olhar também São Paulo (SP) e Rio de Janeiro (RJ).

Tem um jeito mais rápido de fazer isso

A melhor forma de saber se vale a pena é ver funcionando. A InovAI monta um agente de IA sob medida para agências de publicidade e marketing e te mostra atendendo passar o status de uma campanha antes de qualquer compromisso.

O que mais perguntam

E se a dúvida do cliente for complexa?
O agente resolve o comum na hora e transfere o complexo para uma pessoa, já com o contexto. O cliente não recomeça do zero — e não fica esperando.
Por onde começar?
Pelo canal onde chega mais mensagem (normalmente o WhatsApp), com um roteiro enxuto de passar o status de uma campanha, ampliando conforme ganha confiança. Começar pequeno é o mais seguro.
Quantas empresas de agências de publicidade e marketing há em Goiânia?
Cerca de 1.013, segundo o IBGE (CEMPRE, tabela 6449). É a régua da concorrência local — e o motivo de o tempo de resposta pesar tanto.

Conteúdo informativo do blog da InovAI. Resultados variam conforme o negócio, o volume de atendimento e a operação.