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Florianópolis (SC): empresas de agências de viagens

Por Victor Conde2 min de leitura
Turismo — InovAIIBGE · CEMPRETurismo

Quantas empresas de agências de viagens existem em Florianópolis? Pelos dados oficiais do IBGE, são aproximadamente 270 na cidade. Num setor com essa concorrência, o cliente que pede um orçamento de viagem e fecha no site que respondeu primeiro é o que separa quem cresce de quem só reclama do movimento.

O retrato do IBGE para Florianópolis

IndicadorValor (2021)
Empresas de agências de viagens na cidade270

Fonte: IBGE — Cadastro Central de Empresas (CEMPRE), tabela 6449, ano de referência 2021. Setor pela CNAE 2.0 "79 Agências de viagens, operadores turísticos e serviços de reservas".

Mais movimento não é mais lucro

Movimento grande no turismo só vira faturamento se o atendimento acompanha. Florianópolis tem cerca de 270 empresas de agências de viagens; as que crescem não são as mais cheias, são as que não deixam clientes sem resposta perto de férias e feriados prolongados. Volume é oportunidade; resposta é conversão.

A conta que ninguém faz em Florianópolis

Quantos clientes você perde por semana sem perceber? Some as mensagens sem resposta perto de férias e feriados prolongados e multiplique pelo ticket médio. Entre 270 empresas de agências de viagens na cidade, esse vazamento silencioso é o que decide quem fatura mais no fim do mês.

O que a equipe não dá conta sozinha

Uma equipe humana no turismo tem limite: dorme, almoça e satura perto de férias e feriados prolongados. É aí que confirmar uma reserva vira fila. Um agente de Inteligência Artificial (IA) segura essa fila em Florianópolis respondendo em paralelo — e você, entre 270 concorrentes, para de perder o cliente pela demora.

Na mesma linha, confira Rio de Janeiro (RJ) e Curitiba (PR).

A forma mais rápida de resolver isso

O difícil é atender rápido todo dia, perto de férias e feriados prolongados inclusive. A InovAI resolve essa parte: um agente de IA sob medida para agências de viagens que dá a primeira resposta na hora, sem deixar o cliente no vácuo.

Dúvidas que sempre aparecem

Por que o tempo de resposta importa tanto no turismo?
Porque com 270 empresas parecidas em Florianópolis, o cliente pergunta para vários ao mesmo tempo. Quem responde primeiro costuma fechar — velocidade virou critério de escolha.
Um agente de IA serve para um negócio pequeno de agências de viagens?
Serve — é onde mais ajuda. Ele dá a primeira resposta na hora, cuida de confirmar uma reserva e passa para você só o que precisa de gente, sem contratar mais equipe.
Esse número do IBGE é atualizado?
O Cadastro Central de Empresas é revisado periodicamente pelo IBGE (tabela 6449). Usamos o ano de referência 2021; a ordem de grandeza da concorrência em Florianópolis se mantém.

Conteúdo informativo do blog da InovAI. Resultados variam conforme o negócio, o volume de atendimento e a operação.